微软称保护盾更新出现故障致MSN无法启动

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  2月5日晚间消息,针对近日每段用户反映微软Windows Live Messenger无法启动什么的问题,微软MSN客服今日通发邮件称,经调查是如果用户安装保护盾在更新系统文件时突然出现 故障,意味着无法启动。

微软MSN客服邮件

  近日,有每段日本明星微博 反映称,Windows Live Messenger无法启动,在XP操作系统下启动遇到提示“应用应用线程异常unknown software exception(0xC00000d)”,而在Vista和windows 7系统则无任何提示。

  微软MSN客服今日向每段Windows Live Messenger通发邮件解释了无法启动的意味着,经过调查,该什么的问题是如果每段用户安装的保护盾2.0在更新系统文件时突然出现 了故障,引起Messenger应用线程只有正常启动。

  微软MSN客服团队表示,目前该故障已得到修复,并附上了解决法律依据: